Coraz więcej klientów zadaje sobie pytanie: czy to, co wydajemy na usługi telekomunikacyjne, wynika z rzeczywistej wartości usługi, czy raczej z kosztownej kampanii marketingowej ? W Polsce, sektor operatorów komórkowych, odznacza wysoką rywalizacją , co często przekłada się na częsty sposób komunikacji. Przeanalizujmy zatem, które p